CIE busca establecer comunicación abierta con sus diversas audiencias clave en México y el extranjero, tales como fans, clientes, proveedores, acreedores, prensa y medios de comunicación, y autoridades.

Buscar resolver una duda, compartir oportunidades de negocio, expresar un comentario general, proponer ideas o realizar una denuncia anónima son algunos ejemplos de aspectos sobre los cuales nuestra compañía y sus diversas áreas de negocio procuran atender.

Por favor, llene todos los campos que integran el siguiente formulario, no olvidando ser lo más explicito posible en la sección Comentarios. Toda la información que nos proporcione es tratada de manera confidencial de conformidad con la regulación vigente en México.





Aviso de Privacidad y Políticas de Uso de la página web de Corporación Interamericana de Entretenimiento, S.A.B. de C.V. ("CIE").

Aviso de Privacidad
(Fecha de última actualización 27 de abril del 2018)

- Corporación Interamericana de Entretenimiento, S. A. B. de C. V., sus empresas afiliadas y/o subsidiarias (conjuntamente "CIE"), con domicilio convencional en Avenida Industria Militar S/N, Acceso 2, Piso 1, Colonia Residencial Militar, Código Postal 11620, México, D.F., es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección en apego a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento (conjuntamente "LFPDPPP").

Cómo contactarnos: Vía Email, teléfono, presencial.
Domicilio del Comité de Privacidad de CIE: Ave. Industria Militar S/N, Puerta 2, Acceso A, Piso 1, Colonia Residencial Militar, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11600, en la Ciudad de México.
Correo electrónico: datospersonales@cie.com.mx
Teléfono: 52019000 ext. 54510
Horarios: Lunes a Viernes de 9:00 am a 2:00 pm.

Los datos personales que nos comparta y a los que tengamos acceso a través de su registro y durante la navegación que realice dentro del sitio digital www.cie.com.mx, serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Clientes:

• • Finalidades Primarias: (i) con fines de identificación y de verificación, (ii) contacto, (iii) ofrecer y proporcionar servicios de CIE, (iv) realizar encuestas, (v) presentación de cotizaciones.

• Finalidades Secundarias: (i) para fines publicitarios, promocionales, mercadológicos y/o de prospección comercial, e investigaciones de mercado, (ii) inclusión en el catálogo y base de datos de clientes de CIE, (iii) envío periódico de publicaciones digitales con información de tendencias en la industria, noticias de interés y blogs de CIE (newsletter), (iv) envío de White papers, es decir, de documentos informativos y promocionales sobre los servicios de CIE , y envío de reportajes.

• • Proveedores:

• • Finalidades Primarias: (i) con fines de identificación y de verificación, (ii) contacto, (iii) invitaciones a concursos/licitaciones internas, (iv) contratación de servicios, productos, y/o compra de materiales, bienes y equipo.

• Finalidades Secundarias: (i) para fines publicitarios, promocionales, mercadológicos y/o de prospección comercial, e investigaciones de mercado, (ii) inclusión en el catálogo y base de datos de clientes de CIE, (iii) envío periódico de publicaciones digitales con información de tendencias en la industria, noticias de interés y blogs de CIE (newsletter), (iv) envío de White papers, es decir, de documentos informativos y promocionales sobre los servicios de CIE, y envío de reportajes.

• • Candidatos y Personal Subcontratado:

• • Finalidades Primarias: (i) con fines de identificación y de verificación, (ii) contacto, (iii) incluirlo en el proceso de reclutamiento, selección y/o la contratación de sus servicios profesionales dentro de las afiliadas o subsidiarias de CIE, (iv) dar atención y seguimiento a las solicitudes de empleo sin que ello represente ningún vínculo laboral o de cualquier otra índole, (v) entrevistas.

Finalidades Secundarias: (i) Una vez concluido el proceso de selección y reclutamiento en todas sus etapas, para contactar y verificar con las personas a quienes haya puesto como referencias laborales de usted, sus antecedentes laborales y solvencia moral; (ii) para promover sus datos personales para vacantes; (iii) inclusión en el catálogo y bases de datos de los candidatos, prospectos y trabajadores de CIE y/o de sus empresas afiliadas y/o subsidiarias; (iv) para fines publicitarios, promocionales, mercadológicos y/o de prospección comercial y de investigaciones de mercado; (v) encuestas.

Al proporcionarnos sus datos personales usted acepta y reconoce expresamente el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad, el cual podrá ser modificado de tiempo en tiempo, y otorga su consentimiento para que CIE proceda con el tratamiento de sus datos personales de la forma en que se explica en el presente Aviso de Privacidad.

Negativa al tratamiento de datos personales: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para alguna(s) de la(s) finalidades señaladas en los apartados 1 a 3 anteriores, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviando un correo electrónico al Comité de Privacidad de CIE, en el que especifique la(s) finalidad(es) para las que no desea que utilicemos sus datos personales. Le informamos que usted cuenta con un plazo de cinco días hábiles para manifestar su negativa; transcurrido dicho plazo se entenderá que acepta que sus datos personales sean tratados para todas y cada una de las Finalidades previstas en el presente aviso de privacidad, en el entendido que en cualquier momento podrá solicitar la negativa al tratamiento de sus datos conforme a lo aquí señalado.

Qué datos personales obtenemos y de dónde: Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos lo proporciona directamente; cuando nos los envía a través de correo electrónico y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Los datos personales que obtenemos de usted cuando se registra en nuestra página web son:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Cuenta Única de Registro Poblacional (CURP), Número de Seguro Social, Estado Civil, Sexo, Fecha y Lugar de Nacimiento, Nacionalidad, Dirección particular, Domicilio de oficinas o establecimiento (tratándose de clientes y proveedores), Teléfono de casa y móvil, correo electrónico, Referencias Personales.

• Datos Laborales: Profesión, actividad económica preponderante u oficio que desempeña, grado de estudios alcanzado, tratándose de proveedores, servicios que presta y/o bienes que vende, tratándose de clientes, giro de la empresa que representa, nombre de la empresa, dependencia o institución donde labora y/o presta sus servicios, antigüedad, domicilio de oficina o del lugar en donde presta sus servicios, puesto y cargo que desempeña (llenado de solicitud de empleo), teléfono y correo electrónico que tiene en la empresa, dependencia o institución donde labora o presta sus servicios, número de seguridad social, número de crédito INFONAVIT y/o de crédito FONACOT.

• Datos Financieros: Domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes, número de cuenta bancaria, historial crediticio (buró de crédito) y datos patrimoniales.

• Datos Sensibles: No aplica.

CIE adoptará las medidas de seguridad que sean necesarias a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de sus datos personales. Sólo tendrán acceso a sus datos personales aquellas personas estrictamente autorizadas ya sean trabajadores, empleados, directivos, funcionarios o apoderados de CIE ("Personas Autorizadas").

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. De igual manera tendrá derecho a solicitar la limitación del uso y/o la divulgación de sus datos personales conforme a lo señalado en el presente apartado.

Los mecanismos que hemos implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en el Comité/Departamento de Privacidad de CIE ubicado en el domicilio ubicado en Avenida Industria Militar S/N, Acceso 2, Piso 1, Colonia Residencial Militar, 11620, México, D.F., o bien, se comunique al teléfono (0155) 5201 9353 o vía correo electrónico a datospersonales@cie.com.mx solicitándole confirme vía telefónica el envío de su solicitud a fin de garantizar su correcta recepción. La presentación de su solicitud por cualquiera de las vías antes mencionadas deberá realizarse en un horario de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm., debiendo cumplir los requisitos señalados en el artículo 29 de la LFPDPPP.

El Comité de Privacidad de CIE comunicará en un plazo de 5 (cinco) días hábiles si requiere información adicional a la solicitud presentada y usted contará con 10 (diez) días hábiles para proporcionar la información solicitada por CIE, en el entendido que de no proporcionar la información en el plazo citado, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Medios para dar respuesta. Los medios que CIE pone a su disposición para dar respuesta a las solicitudes presentadas serán las siguientes:
• Correo electrónico: la solicitud de ejercicio de los derechos ARCO y/o de la petición para limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales, deberá incluir el correo electrónico al cual desea recibir respuesta.
• Código Postal: dentro de su solicitud deberá especificar el domicilio completo, incluyendo su código postal al cual se le entregará la respuesta. Para mayor información favor de comunicarse al teléfono anteriormente señalado y/o enviar un correo electrónico a datospersonales@cie.com.mx

Revocación de Consentimiento.
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición por cualquiera de los medios mencionados en el presente Aviso de Privacidad, al Comité o Departamento de Privacidad de CIE. Su petición deberá ir acompañada de la información señalada en la ley de LFPDPPP y será atendida dentro de los plazos contemplados en el artículo 32 de la citada ley.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales. También podrá limitar el uso de sus datos personales a través de la inscripción en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Transferencia de datos personales.
Usted acepta que sus datos personales sean transferidos sin su consentimiento, en los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Asimismo usted reconoce y autoriza a que su información y datos personales (salvo los datos personales sensibles, patrimoniales o financieros), sean compartidos a nuestros proveedores de servicios, clientes, aliados comerciales, empresas contratantes (entendiéndose como tales a las mencionadas en el artículo 15-A de la Ley Federal del Trabajo), compañías aseguradoras, y con cualquier otro tercero, con los que CIE tenga una relación jurídica siempre que resulte necesario compartir dicha información para los fines del presente Aviso de Privacidad. Asimismo podemos compartir su información cuando lo requiera la ley o las autoridades públicas. Nos reservamos el derecho a transmitir sus datos personales en caso de vender o transmitir la totalidad o parte de nuestro negocio o activos. De igual forma usted acepta que sus datos personales podrán ser transferidos a y tratados, almacenados o procesados por personas distintas a CIE, dentro y fuera del país con el objetivo de cumplir con las finalidades del presente aviso de privacidad. En cualquiera de los supuestos antes mencionados CIE comunicará al tercero a quien realice la transferencia de datos personales, el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad y las finalidades a las que usted como titular de los datos personales recabados, sujetó su tratamiento. Si usted no está de acuerdo en que se transfieran sus datos personales conforme a lo aquí señalado, podrá en cualquier momento enviar un correo electrónico al Comité de Privacidad de CIE, en el que manifieste su negativa para la transferencia de sus datos personales. Si no lo hace, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento.

Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad; estas modificaciones serán publicadas en el sitio digital www.cie.com.mx.

Quejas y Denuncias.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personas existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI; para mayor información visite www.ifai.org.mx.

Políticas de Uso de Página Web

Al ingresar y utilizar esta página de Internet, usted está aceptando y adhiriéndose a estas políticas, términos y condiciones de uso de la misma, ("Políticas").

El presente sitio ha sido diseñado para CIE y es aplicable a sus empresas afiliadas y subsidiarias (a CIE y a sus empresas afiliadas y subsidiarias se les denominará conjuntamente como “CIE”), productos, servicios y sitios web, con el propósito de dar a conocer y permitir el acceso general a todos los usuarios a la información, y a los productos y servicios de CIE. Todos estos se nombrarán de manera conjunta dentro de este documento como los "Contenidos".

Acceso y Seguridad
Con carácter general, los usuarios podrán acceder al sitio web de forma libre y gratuita. No obstante, y si así fuera necesario, CIE se reserva el derecho de limitar el acceso a determinadas áreas del sitio web. En estos casos, como requisito previo para acceder al servicio, usted deberá registrarse facilitando sus datos personales, los cuales serán protegidos en términos de lo señalado en el Aviso de Privacidad.

Los usuarios no residentes en los Estados Unidos Mexicanos que deseen acceder al sitio deberán asegurarse que el acceso y el uso del mismo, de su contenido y/o de los servicios, les está permitido de conformidad con su propia legislación, ya que CIE no garantiza ni declara que el Contenido sea adecuado o esté disponible para su utilización en lugares ubicados fuera de los Estados Unidos Mexicanos. Las personas que opten por acceder al sitio web de CIE desde lugares ubicados fuera de territorio mexicano lo harán por su propia cuenta y riesgo y serán responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables al respecto.

Cuando ingresa a este sitio web, los servidores que utilizamos registran de forma automática cierta información, tal como el tipo de navegador, la dirección IP del usuario, nombres de dominio, tiempo de acceso, la fecha y hora de ingreso. CIE utilizará dicha información para administrar el servicio que ofrece, para mantener la calidad de dicho servicio y obtener estadísticas respecto del uso de los sitios de CIE que sean visitados, así como para poder informarle a cada usuario sobre los productos y servicios de CIE que pudieran ser de su interés.

El usuario voluntariamente podrá enviar sus datos personales y otra información a CIE, lo cual, de acuerdo a los artículos 108 y 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor, autoriza a CIE para proporcionar la misma a terceros para su explotación comercial en formato de base de datos.

El usuario sabe y está consciente que el uso de Internet y el envío de cualquier información pueden ser interceptado y visto por terceros ajenos a CIE, por lo que CIE, no se hace responsable ni garantiza el uso adecuado de dicha información; sin embargo, se compromete a utilizar los mejores recursos para evitar que esto suceda.

CIE puede utilizar cookies, una cookie (o galleta informática) es una pequeña información enviada por un sitio web, la cual es almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o transmitir virus al equipo del usuario, únicamente se le asignan a éste y sólo puede leerlos un servidor web que pertenezca al dominio que lo emitió. Nuestro sitio guardará una cookie en su computadora al momento de que usted inicie una sesión, esta cookie contendrá información referente a su cuenta de acceso, pero no a su información personal. La finalidad es el ahorro de tiempo e informar el estatus de su sesión en el sitio. No obstante el usuario puede modificar el explorador para rechazarlos. Si este es el caso, probablemente el usuario no pueda hacer uso de todas las características interactivas de los servicios que CIE puede ofrecer.

CIE podrá modificar en cualquier momento las presentes Políticas, en cuyo caso lo harán del conocimiento de los usuarios a través de sus páginas y sitios web de CIE.

CIE podrá establecer en su sitio web enlaces, tales como links, banners, botones, directorios y herramientas de búsquedas que les permiten acceder a páginas web pertenecientes a terceros ("links enlazados"). La instalación de dichos links enlazados en las páginas de CIE servirá, en su caso, para facilitarle el acceso a la información de los mismos y no presupone que exista ninguna clase de vínculo o asociación entre CIE y los operadores y/o titulares de los mismos, inclusive, CIE no controla, aprueba ni hace propios los servicios, productos, información, datos, archivos y cualquier contenido dentro de los links enlazados. Por lo anterior, se le recomienda al usuario tener la precaución debida y tomar las medidas necesarias al utilizar los links enlazados. En este acto, el usuario reconoce que CIE no será responsable de cualquier daño o pérdida que sufra con motivo del acceso a los links enlazados ni de los productos y servicios ahí ofrecidos, así como de la veracidad de la información contenida en los mismos.

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Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de las Políticas, el usuario y CIE acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México y renunciar a cualquier otra jurisdicción que les corresponda o pudiera llegar a corresponder por razones de nacionalidad, domicilio presente o futuro o por cualquier otro motivo.